FAQ
Je souhaite que toutes vos questions soient répondues ci-dessous.
Si non, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes très heureux de recevoir vos autres questions.
Produits
Quel est le contenu d'un sac de glace en gel?
Nos packs de glace en gel contiennent un produit non toxique, gel de qualité alimentaire composé principalement d'eau et d'un polymère super absorbant (SÈVE). Ce gel est conçu pour maintenir des températures basses pendant de longues périodes tout en étant sans danger pour une utilisation avec des produits alimentaires et pharmaceutiques..
Le contenu du pack de gel est-il toxique?
Non, le contenu de nos packs de gel est non toxique et sûr. Cependant, ils ne sont pas destinés à la consommation. En cas d'ingestion accidentelle, veuillez consulter un professionnel de la santé.
Pourquoi devrais-je envisager les packs No Sweat Gel?
Les packs No Sweat Gel sont conçus pour minimiser la condensation, garder votre emballage au sec et éviter les dommages causés par l'humidité à vos produits pendant le transport.
Les briques de glace restent-elles gelées plus longtemps que la banquise en gel flexible ??
Oui, les briques de glace restent généralement gelées plus longtemps que les packs de gel flexibles en raison de leur masse et de leur densité plus élevées. Cependant, les packs de gel flexibles offrent une meilleure conformabilité et sont idéaux pour envelopper les produits.
De quoi est faite la boîte d'isolation EPP?
PPE (Polypropylène expansé) les boîtes isolantes sont fabriquées à partir d'une mousse à cellules fermées très polyvalente. Le PPE offre une excellente isolation thermique, résistance aux chocs, et est 100% recyclable.
De quoi est fait le sac de livraison à emporter?
Nos sacs de livraison à emporter sont fabriqués à partir de matériaux isolés de haute qualité, notamment de la mousse EPE., doublure en papier d'aluminium, et extérieur en tissu Oxford durable pour une rétention thermique et une durabilité maximales.
Caractéristiques
Combien de temps votre sac de glace reste-t-il froid?
Nos blocs de glace peuvent maintenir des températures froides pendant 24-72 heures selon le type de produit, température ambiante, et l'isolation utilisée. Nos solutions de qualité pharmaceutique haut de gamme peuvent maintenir la température jusqu'à 120 heures.
Combien de temps faut-il pour congeler un pack de gel?
La plupart des packs de gel nécessitent 24-48 heures dans un congélateur standard (-18°C) geler complètement. Pour de meilleurs résultats, nous recommandons de congeler au moins 24 heures avant utilisation.
Quoi’C'est la différence entre la boîte isolante EPP et la boîte EPS?
PPE (Polypropylène expansé) est plus durable, réutilisable, et respectueux de l'environnement par rapport au PSE (Polystyrène expansé/styromousse). Le PPE offre une meilleure résistance aux chocs et peut être recyclé, tandis que l'EPS est plus rentable pour les applications à usage unique.
Comment choisir un sac de livraison isolant à emporter?
Tenez compte de facteurs tels que les exigences de taille, épaisseur d'isolation, caractéristiques imperméables, confort de portage, et durabilité. Nous proposons différentes tailles et configurations pour répondre aux différents besoins de livraison.
Application
Vos blocs de glace peuvent-ils être utilisés sur des parties du corps?
Oui, nos blocs de glace en gel peuvent être utilisés pour le refroidissement personnel et le traitement des blessures mineures. Cependant, enveloppez toujours le sac de glace dans un chiffon pour éviter tout contact direct avec la peau et limitez l'application à 15-20 minutes à la fois.
À quels produits votre emballage isolant est-il adapté?
Nos emballages isolants conviennent à une large gamme de produits sensibles à la température, notamment les aliments frais., aliments surgelés, produits laitiers, fruit de mer, viande, médicaments, vaccins, produits biologiques, et autres articles sensibles à la température.
Comment choisir le meilleur emballage pour mes produits?
Le meilleur emballage dépend de vos exigences spécifiques, y compris la plage de température, temps de transit, sensibilité du produit, et budget. Contactez notre équipe pour une solution personnalisée adaptée à vos besoins.
Où peut-on utiliser les boîtes isolantes EPP?
Les boîtes isolantes EPP sont polyvalentes et peuvent être utilisées pour la livraison de nourriture, transport pharmaceutique, stockage des vaccins, expédition de produits frais, et toute application nécessitant un contrôle de la température pendant le transport.
Service client
Puis-je inclure le logo de mon propre entreprise sur l'emballage?
Oui, nous proposons des services de branding personnalisés. Vous pouvez ajouter le logo de votre entreprise, couleurs, et autres éléments de marque pour nos produits d'emballage. Des quantités minimales de commande peuvent s'appliquer.
Que faire si les produits que j'achète ne’ça ne fonctionne pas pour mon application?
Nous proposons une consultation sur les produits avant l'achat pour vous assurer de sélectionner la bonne solution. Si tu’je ne suis pas satisfait, veuillez contacter notre équipe de service client pour discuter des alternatives ou des retours dans le cadre de nos directives politiques.
Recycler
Puis-je réutiliser les blocs de glace?
Oui, nos packs de glace sont conçus pour de multiples usages. Il suffit de les recongeler après chaque utilisation. Avec des soins appropriés, nos packs de gel peuvent être réutilisés des centaines de fois.
Comment puis-je jeter les blocs de glace?
Nos packs de gel peuvent être jetés avec les poubelles ordinaires. Coupez le paquet et jetez le gel à la poubelle. (pas dans les égouts). L'extérieur en plastique peut être recyclé là où des installations existent.